Buzdolabımın dondurucu bölümü çalışmıyor

Sorun

Buzdolabınız veya dondurucunuz açılmıyor ve hiçbir çalışma belirtisi göstermiyor.

Bu durum genellikle güç kaynağıyla ilgili bir sorundan, kontrol ayarlarının yanlış olmasından veya cihazın kapalı olmasından kaynaklanır. Bazı durumlarda, elektrikli ya da elektronik bir bileşendeki arıza cihazın çalışmasını engelleyebilir.

Tipik belirtiler

• Kapak açıldığında cihazın içindeki ışıklar yanmıyor
• Ekran karanlık kalıyor
• Çalışma sesi duyulmuyor
• Yiyeceğin sıcaklığı artmaya başlar
• Soğutma veya dondurma yok
• Düğmelere basıldığında cihaz tepki vermiyor

Uygulanır

• Buzdolabı ve dondurucu kombinasyonları
• Dondurucular
• Sandık tipi dondurucular

Çözüm

Sorunun en yaygın nedenlerini kontrol ederek başlayın. Çoğu durumda cihaz, servis müdahalesine gerek kalmadan yeniden çalışır duruma getirilebilir.

1. Cihazın güç kaynağına bağlı olduğunu kontrol edin. Fişin duvar prizine tamamen takıldığından ve gevşemediğinden emin olun.
2. Duvar prizinde elektrik olduğunu doğrulayın. Cihazın fişini çekin ve prizin düzgün çalıştığını doğrulamak için lamba gibi başka bir elektrikli cihaz bağlayın.
3. Cihazın güç kaynağını sıfırlayın. Duvar prizini kapatın, cihazın fişini çekin, 3-5 dakika bekleyin, ardından fişi yeniden takıp prizi tekrar açın.
4. Cihazın yeniden başlatılıp başlatılmadığını kontrol edin. Güç yeniden sağlandıktan sonra şunları kontrol edin:
   • Kapı açıldığında iç aydınlatma yanar.
   • Kontrol paneli aydınlatılmıştır.
   • Kompresörün çalıştığı duyuluyor.
5. Cihazın kontrol paneli kullanılarak kapatılıp kapatılmadığını kontrol edin. Bazı modellerde, elektrik bağlantısı olsa bile cihazın çalışmasını devre dışı bırakabilen bir AÇMA/KAPATMA düğmesi bulunur. Modele özel talimatlar için kullanım kılavuzuna bakın.
6. Sıcaklık ayarını kontrol edin. Döner sıcaklık kontrolüne sahip cihazlar için:
   • Ayar 1 en sıcak ayara karşılık gelir.
   • Ayarlar 6-7 en soğuk ayara karşılık gelir.
   • Ayarın 0 olarak seçilmesi, soğutucu bölmesini kapatır.
7. Cihazın sıcaklığını kontrol edin. Yukarıdaki kontroller tamamlandıktan sonra cihaz normal şekilde çalışmaya başlarsa iç sıcaklığı kontrol etmeden önce yaklaşık bir saat çalışmasına izin verin. Önerilen sıcaklıklar:
   • Buzdolabı: 4°C
   • Dondurucu: -18°C

Önemli

Cihazın fişini yeniden taktıktan sonra soğutma performansı hemen eski seviyesine dönmeyebilir. Özellikle cihaz uzun süre kapalı kaldıysa, seçilen sıcaklığa ulaşması zaman alabilir.

Döner seçicili cihazlarda döner seçiciyi "0" dışında bir değere ayarlayın.

• Seviye 1, en sıcak seviye anlamına gelir
• 6-7. seviye, en soğuk ayar anlamına gelir
• Seviye 0, buzdolabını kapatmak anlamına gelir

Yukarıdaki öneriler sorunu çözerse, cihaz yaklaşık 1 saat çalıştıktan sonra lütfen iç sıcaklığını kontrol edin.

Buzdolabınızın sıcaklığını 4°C'ye, dondurucunuzun sıcaklığını ise -18°C'ye ayarlamalısınız.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Uzman desteği alın

Sorun devam ederse profesyonel bir teknisyen, sorunu teşhis edip gidermenize yardımcı olabilir.